¿Tengo derecho a que me paguen las horas extras aunque no las fiche?

La pregunta que nos encontramos con frecuencia en el ámbito de los Recursos Humanos es muy directa y justa: ¿tengo derecho a que me paguen las horas extras aunque no las haya ficheado? Esta cuestión, que parece sencilla, en realidad encierra un amplio espectro de interpretación legal y, sobre todo, implica un compromiso ético por parte de los empleadores y trabajadores.

“Muchas veces he visto que la confusión en RRHH se debe a la falta de comunicación clara entre la empresa y los trabajadores sobre las expectativas y el cumplimiento del registro de horas.”

El marco legal actual: Estatuto de los Trabajadores 2024 (agosto)

Desde la reforma del Estatuto de los Trabajadores en 2024, el artículo 35 establece la obligación de llevar un registro detallado de la jornada laboral, incluyendo cada hora trabajada. Esto se traduce en la obligación de las empresas de registrar las horas de entrada y salida de cada empleado. Según la normativa, este registro no solo es crucial para garantizar el derecho a la percepción de salarios correspondientes, sino también para evitar abusos y facilitar la conciliación laboral y personal.

El objetivo principal de esta obligación es frenar el abuso de horas extraordinarias no retribuidas. Sin embargo, a pesar de que el registro es esencial, muchos trabajadores se encuentran en la situación de realizar horas extras no documentadas.

¿Qué sucede si no se registra la jornada laboral?

Aunque la ley exige que todas las horas trabajadas se registren, la realidad laboral nos enseña que muchas veces este registro no se lleva al día, lo que genera un conflicto en la percepción de derechos. La pregunta es: ¿significa esto que los trabajadores pierden su derecho a cobrar horas extraordinarias si no están registradas? La respuesta es compleja.

Legalmente, aunque no se fichan las horas, si el empleado puede demostrar que efectivamente realizó esas horas extras, tiene derecho a su pago. El trabajador debe recopilar pruebas como correos electrónicos, órdenes de trabajo o cualquier otra forma de justificación que pueda validar su tiempo extra de forma fiable.

La importancia de la comunicación interna

Desde mi experiencia como responsable de Equipos Humanos, he aprendido que una de las claves para prevenir conflictos relacionados con horas extras es la comunicación clara y continua entre empleados y gestión. Aquí algunas reflexiones y buenas prácticas que he implementado en diferentes empresas:

• Fomentar un ambiente donde los empleados se sientan cómodos reportando las horas extras, incluso si no fueron fichadas.

• Establecer procedimientos claros sobre cómo se manejan las horas extras y qué registro se espera.

• Realizar sesiones de formación sobre el Estatuto de los Trabajadores y la importancia del registro horario.

“He visto empresas donde la falta de claridad en el registro horario ha generado descontento, lo que podría haberse evitado con simples reuniones informativas.”

Derechos del trabajador frente a la empresa

Reclamar el pago de horas extraordinarias es un derecho que se puede ejercer aunque no haya un registro formal, según la legislación vigente. Es crucial que los trabajadores conozcan sus derechos y se sientan respaldados a la hora de hacer reclamaciones. Las empresas, por su parte, deberían estar preparadas para manejar estas reclamaciones de forma justa y eficiente.

Organismos y recursos disponibles para la reclamación

Si un trabajador se ve en la necesidad de reclamar horas extras no pagadas, existen varias rutas que puede seguir:

• Inspección de Trabajo y Seguridad Social (ITSS): este organismo se encarga de supervisar el cumplimiento de la legislación laboral. Una denuncia se puede presentar online o presencialmente, y puede ser anónima.

• Sindicatos (CCOO, UGT): los sindicatos son un recurso valioso para ayudar a los trabajadores a preparar reclamaciones y ofrecer apoyo legal.

Ambas opciones no solo ayudan a recuperar el dinero adeudado, sino que también aseguran que la empresa cumpla con sus obligaciones laborales.

¿Qué implica el incumplimiento de la normativa?

Las empresas que no registran las horas correctas pueden enfrentarse a sanciones significativas. Esto también implica la posibilidad de que sus empleados reclamen el pago de horas no reflejadas. Además, la falta de un registro adecuado puede llevar a problemas graves en la gestión de recursos humanos y la moral del equipo, lo que podría redundar en una alta rotación o en un ambiente laboral tóxico.

La discusión sobre si se tiene derecho o no a que se paguen horas extraordinarias no registradas es más que una cuestión legal; es un reflejo de la cultura laboral que se fomenta en cada empresa. Es fundamental que tanto empleados como empleadores trabajen hacia una comunicación abierta y un compromiso con la transparencia. Fomentar una práctica de registro honesta no solo garantiza el cumplimiento de la ley, sino que también mejora la satisfacción y el bienestar de los empleados, lo que a su vez beneficia a la empresa a largo plazo.

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